1. Responsable du traitement du traitement
Responsable du traitement: SUN AND DREAMS SPAIN COMPANY, S.L
Numéro fiscal: B09771296
Adresse: C/ Molinos de Gofio 10, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife
E-mail: administracion@sunanddreams.es
Téléphone: (+34) 622 36 84 30
2. Finalités du traitement
Les données personnelles que nous recueillons via ce site web seront utilisées aux fins suivantes :
- Gestion des réservations d’hébergements de vacances.
- Réponse aux demandes ou requêtes des utilisateurs.
- Envoi d’informations commerciales relatives à nos services (uniquement avec consentement préalable).
- Respect des obligations légales et fiscales découlant de la relation contractuelle.
3. Base légale
La base légale du traitement de vos données est :
- L’exécution d’un contrat (gestion des réservations et des services demandés).
- Le consentement de la personne concernée (envoi de communications commerciales).
- Le respect d’obligations légales (par exemple, en matière fiscale ou touristique).
4. Conservation des données
Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et au respect des obligations légales.
Les données utilisées à des fins commerciales seront conservées tant que leur suppression n’est pas demandée.
5. Communication des données
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la prestation du service (par exemple, aux plateformes de paiement, aux autorités touristiques ou aux gestionnaires administratifs liés par un contrat de sous-traitance).
6. Droits de l’utilisateur
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
- Limiter le traitement ou vous y opposer
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande écrite, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité ou d’un document équivalent, à l’adresse postale ou électronique du responsable.
Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’ Agence espagnole de protection des données (AEPD): www.aepd.es
7. Sécurité des données
SUN AND DREAMS SPAIN COMPANY, S.L applique les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, en évitant leur perte, leur altération ou tout accès non autorisé.
